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4月28日(月) 会社休日のお知らせ
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
2025年4月28日(月)は、誠に勝手ながら下記のお問い合わせ窓口を休業させていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
【製品情報に関するお問い合わせ】
ヴィアトリス製薬合同会社 メディカルインフォメーション部
※休業中の対応についてはニュース下部の「休業中の製品に関する問い合わせ」をご覧ください。
なお、以下の窓口は通常営業いたします。
【Viatris e Channelへのログイン方法、視聴方法、ご登録内容の確認に関するお問い合わせ】
Viatris e Channel 事務局
Mail：user-info@viatris.com
【製品供給に関するお問い合わせ】
ヴィアトリス製薬合同会社 供給関連コールセンター
フリーダイヤル：0120-170-523 （受付時間： 9:00～17:30）
【エピペン®注射液の資料のご請求、登録医師確認、納品関連、練習用トレーナー、重要なお知らせ通知プログラムに関するお問い合わせ】
ヴィアトリス製薬合同会社 エピペンカスタマーサポートセンター
フリーダイヤル：0120-303-347 （受付時間： 9:00～18:00）
＜ 休業中の製品に関する問い合わせ先 ＞
【製品に関するよくあるご質問】
一部の製品についてはヴィアトリスグループ製品総合情報サイト内の「添付文書/Q&Aなど」>「ヴィアトリス製品 - Q&A」ページ、
またはチャットボットにて確認いただけます。
ヴィアトリス製品 - Q&A サイトURL：https://www.viatris-e-channel.com/viatris-products/di/qa/
【製品の使用期限】
ヴィアトリスグループ製品総合情報サイトのチャットボットにてご確認いただけます。